ピッシーのメモ帳

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情シス

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意外なところにいたAmazon

先日、従業員から「取引先からのメールが届かない」という連絡があった。取引先がメールを送信したという時刻とその従業員のメールアドレスをもとに社内システムのメールサーバを調べたところ、該当する時刻に取引先からのメールと思われるメールアドレスを…

情シスのヘルプデスク業務について思うこと

情シスとは、簡単に言えば会社や組織においてシステム部門に所属している人のこと。情シスと一言で言っても会社や組織ごとに役割が異なっており、社内インフラの運用だけやっていることもあれば業務システムの開発業務をやっていたり、はたまたITとは全然関…

ネットワーク障害を経験して得た教訓

先日社内でネットワーク障害が発生し、一部の業務ができない事態となった。これまでもネットワーク障害が発生したことはあったが、丸1日以上通信断が発生した障害は今回が初めてだった。なので、この障害を経験して「事前にこういうことをしたほうがよかった…

どうやってパソコンに詳しくなっていったか

私は情シスの仕事を担当してもう少しで10年になるが、よく「パソコンに詳しいから情シスやってるんだよね」と言われることがある。そもそも「パソコンに詳しい」ってどういうことを意味するのだろう。「ある程度パソコンの操作やIT用語を知っている」ぐらい…

仕事で心がけていること

私は社会人になってもうすぐ10年になるが、これまでの社会人生活を振り返ってみて仕事で心がけていることを書く。 できるだけ現場を見る 情報システム部門に所属していると、社内からよく障害の連絡が来る。具体的には、「ネットワークにつながらない」や「…